Logo Talents d'ici - Retour à l'accueil

Apprenti(e) Chargé(e) d'Accueil, d'Animation & d'Expérience Client - bac+3 Responsable de Commerces et de la Distributionl(RDC)

Lieu : Gond-Pontouvre
Contrat : Alternance

Les missions du poste

Une entreprise partenaire recherche son/sa futur.e alternant.e :

Chargé(e) d'Accueil, d'Animation & d'Expérience Client

Nouveau concept sportif spécislisé dans le bien être

Missions :

  • Accueil et présentation du concept
  • Gérer les réclamations et retours clients ( satisfaction clients)
  • assurer la commercialisation et la gestion des produits du coffee shop et des goodies ( stocks, commandes, merchandising, vente...)
  • Proposer les offres du concept et les packs
    Assurer le reporting de l'activité et le piloter
  • Être force de proposition et co-construire les événements
  • animer la communauté du concept
  • travailler en collaboration avec la direction et les équipes
  • Gérer la communication et les réseaux sociaux

Amplitude horaire : Matins (7h-12h) et/ou soirées (17h-21h) en semaine / weekend en fonction des événements

Le profil recherché

  • Titulaire d'un BAC+2, vous souhaitez réaliser un BACHELOR Responsable de Développement Commercial dans otre école Charente Business School

En parralèle pour suivrez la formation BAC+3 Responsable de commerces et de la distribution en apprentissage

  • Une formation financée dans le cadre de l’apprentissage et rémunérée
  • Un diplôme reconnu par l’Etat – titre RNCP de niveau 6
  • Une immersion professionnelle concrète
  • Un accompagnement personnalisé (double tutorat : école/entreprise)
  • Un tremplin vers l’emploi ou vers une poursuite d’études

Objectif du diplome :

Le/La Responsable de commerces et de la distribution exerce sa fonction au sein d’un
établissement relevant d’un réseau de distribution intégré, associé, indépendant, grossiste ou
de détail pour professionnels ou particuliers.
Interface entre la direction et ses équipes, il a en charge un périmètre qui englobe un point de
vente dont il assure la responsabilité au niveau de sa gestion commerciale, administrative, logistique et humaine, dans un objectif global d’amélioration de la performance économique.

Ses missions nécessitent à la fois une vision à moyen terme des activités et une adaptation
aux imprévus du quotidien

Programme : 3 blocs de compétences

BLOC 1 : Développer la performance commerciale d’une unité de vente

BLOC 2 : Piloter une unité de vente sur les plans administratifs, logistiques et financiers

BLOC 3 : Manager les équipes de l’unité de vente dans un contexte de vente multicanale

Bienvenue chez Charente Business School

La Charente Business School (CBS) est l'école de commerce de la CCI Charente Formation, implantée à Angoulême et Cognac.Elle forme chaque année plus de 500 jeunes, du Bac+2 au Bac+5, dans des domaines tels que le commerce, la finance, les ressources humaines et la gestion.Toutes les formations sont accessibles en alternance, favorisant ainsi l'employabilité des étudiants.

Logo de Charente Business School

Charente Business School

135 boulevard Salvador Allende 16340 L'Isle-d'Espagnac Voir la fiche de l'entreprise